FAQ
- Le poêle brûle mal, tire mal, de la fumée s’échappe dans la pièce lorsqu’on alimente le foyer.
- Le poêle ne s’allume pas assez rapidement.
- La pièce n’est pas assez chauffée
- Le poêle dégage une puissance de chauffe trop importante
- Le poêle dégage une mauvaise odeur pendant son fonctionnement
- Le poêle fait du bruit lorsqu’il chauffe, il émet des craquements
- La vitre de l’appareil est encrassée
- La puissance de l’échangeur de chaleur est insuffisante
- Le système de chauffage est en surchauffe.
- Autres questions
Avant d’acheter ou de choisir votre poêle, il est important de choisir un appareil qui corresponde à la puissance de chauffe nécessaire. Veuillez expliquer vos besoins à votre revendeur spécialisé.
Veuillez nettoyer les voies d’évacuation et les conduits accessibles avec une brosse, puis aspirer les résidus éventuels avec un aspirateur à cendre ou les retirer à l’aide d’une pelle. Veuillez effectuer toutes les opérations liées à l’entretien lorsque l’appareil de chauffage est froid. Vous améliorerez ainsi ses performances.
Une hauteur utile insuffisante, des dimensions inadaptées, une cheminée mal isolée peuvent causer un mauvais tirage. Veuillez consulter un ramoneur.
Veuillez utiliser votre appareil conformément au manuel d’utilisation qui vous a été fourni avec le poêle.