FAQ
- Le poêle brûle mal, tire mal, de la fumée s’échappe dans la pièce lorsqu’on alimente le foyer.
- Le poêle ne s’allume pas assez rapidement.
- La pièce n’est pas assez chauffée
- Le poêle dégage une puissance de chauffe trop importante
- Le poêle dégage une mauvaise odeur pendant son fonctionnement
- Le poêle fait du bruit lorsqu’il chauffe, il émet des craquements
- La vitre de l’appareil est encrassée
- La puissance de l’échangeur de chaleur est insuffisante
- Le système de chauffage est en surchauffe.
- Autres questions
En chauffant et en refroidissant, votre poêle produit généralement des phénomènes acoustiques. Ceci n’a rien d’un défaut. Il s’agit d’une propriété physique causée par la dilatation et la contraction naturelle des matériaux utilisés (dilatation du métal). De la même manière, la combustion du bois produit des phénomènes acoustiques (crépitements) qui font partie du processus de combustion.